Q&A

よくある質問

サービス利用にあたる不明点にご回答を

充実のサービスや設備をご用意しており、これらを活用いただくことでより快適な時間を過ごしていただけるはずです。事前にご不明点を緩和して安心してサービスをご利用いただけたらとの想いから、よくあるご質問に対する回答をまとめてご紹介していますので、参考としてご活用ください。個別の回答の必要なご質問は、お問い合わせフォーム等を利用し気兼ねなくお問い合わせいただけます。
Q 楽器の使用はできますか? 楽器の使用はできますか?
A

木管楽器2台まで可、金管楽器不可、過去に合唱やハープの合宿でご利用されたことがあります。

Q 高校生だけで利用したいのですが 高校生だけで利用したいのですが
A

ご利用には代表者一名の保護者様の同意書が必要です。

Q バーベキューの食材を買える場所はありますか? バーベキューの食材を買える場所はありますか?
A

徒歩10分圏内に、業務スーパーやライフがございます。

Q チェックイン時の支払い方法について チェックイン時の支払い方法について
A

現金、各種クレジットカード(銀聯カード可)、PAYPAY をご利用いただけます。

※宿泊税のお支払いは現金のみとなりますのでご了承ください。

Q キャンセル料はいつからかかりますか? キャンセル料はいつからかかりますか?
A

チェックイン日10日前から発生します。

10日前 10%、1週間前 20%、3日前 30%、前日 50%、当日 100%となっております。

Q チェックインは何時からですか? チェックインは何時からですか?
A

通常チェックインは16時、チェックアウトは10時となります。

16時より早いチェッ クインや、レイトチェックアウトをご希望の場合は昼役ご利用料が必要となります。※要事前申込み